המחסן 2020 ן מברכת אתכם על החלטתכם לרכוש ריהוט גן בחברתנו.

תודה על האמון שנתתם במוצרינו המיוצרים מחומרים איכותיים בתהליך ייצור קפדני.

אנו משוכנעים כי תיהנו מחוויית אירוח מפנקת ומהנה.

לתשומת ליבכם, ריהוט גן, איכותי ככל שיהיה, חשוף לפגעי מזג אוויר ולשמש הקופחת ולכן נדרשים טיפול ותחזוקה שוטפת.

הקפדה על כללי התחזוקה וטיפול נכון במוצרים שרכשתם בהתאם להוראות המצורפות בזאת, יתרמו להארכת חיי המוצר.

בשל מזג האוויר בארצנו, אשר מתאפיין בתקופות ארוכות של חום וקרינת שמש ישירה וחזקה ועל מנת להאריך את חיי המוצר מומלץ לשמור את ריהוט הגן במקום מקורה ומוצל אשר אינו תחת קרינת שמש ישירה.

בתקופת החורף, ובמיוחד בימי גשם, יש לכסות את ריהוט הגן בכיסויי עמיד במים ונושם, ולהקפיד לאוורר את הריהוט בכדי למנוע הצטברות לחות ועובש.

הוראות שימוש ותחזוקה

בהזזת מוצר, על מנת להימנע מנזק, יש להרים את המוצר משני צדדיו באוויר ולהעבירו כך. אין לגרור מוצרים!!
מוצרי אלומיניום

מוצרים אלו נצבעים בשיטת צביעה איכותית – Powder Coating(צביעה בתנור), אשר מתאפיינת בטקסטורה מחוספסת ולא אחידה, ייתכנו שקעים/ בליטות שהם חלק מהטקסטורה של המוצר, מה שאינו מהווה פגם.
חלק משולחנות החוץ הם בעלי מסילות עם "מנגנון פתיחה וסגירה חופשי", מנגנון זה הכרחי על מנת למנוע הצטברות של לכלוך ואבק במסילות לאורך זמן. בשל מנגנון ייחודי זה ייתכנו סטיות והפרשי גובה / רוחב בין פלטות השולחן - מצב זה אינו מהווה פגם.
אלומיניום הינו חומר גמיש, הגמישות של החומר תורמת לשמירה על חוזקה ויציבותה של המערכת לאורך זמן, לכן התעגלות קלה של השלד ו/או פתיחת רגליים בזמן ישיבה אינו מהווה פגם.
ניקוי:

יש להקפיד לנקות עם מים וסבון בלבד בעזרת מטלית. לכתמים קשים יותר ניתן להשתמש בספוג הפלא, להרטיב מעט את הספוג, לשפשף קלות ולנגב את האזור לאחר הניקוי.
אין להשתמש בחומרים חומצתיים בניקוי מוצרי אלומיניום ו/או להניח חומרים אלו על שולחן העשוי אלומיניום, חומרים אלו יכולים לפגוע בצבע השולחן.
תחזוקה שוטפת:

על מנת לשמור על צבעו ויופיו של השולחן לאורך זמן ולהגן עליו מפני שריטות וכתמים,
מומלץ להשתמש בפלייסמנטים ו/או במפת שולחן.

מומלץ לבדוק את הברגים לעיתים תכופות ולחזקם במידת הצורך.

מוצרים בשילוב טקסטלין(כסאות)

בד הטקסטלין נתפר במכונה, לכן יכול להיווצר מצב של תפירה כפולה וסיומת חוט במקומות מסוימים, מה שאינו מהווה פגם.
כיסוי:

על מנת לשמור על הטקסטלין לאורך זמן, ולמנוע דהייה יש לכסות את המוצר בכיסוי כאשר אינו בשימוש.
ניקוי:

יש לנקות עם מים וסבון בלבד וללא חומרי ניקויי.

תקופת האחריות

לכל המוצרים אחריות כוללת בת 48 חודשים ממועד האספקה למעט חריגים אשר האחריות אינה חלה עליהם.

במסגרת השירות - ביקור איש שירות, תיקון והובלה, אם נדרש.

האחריות ותנאי האחריות אינם תקפים על נזק שנוצר למוצר עקב שימוש בלתי סביר.

פגם שנוצר בשל אי שמירה ו/או אי ביצוע הוראות התחזוקה כפי שמפורטות בתעודה זו ייחשב כשימוש בלתי סביר במוצר ולכן אחריות לא תחול במקרה זה.

מחובתו של הלקוח לבדוק את המוצר בעת קבלתו ולעדכן על פגם שנתגלה במעמד האספקה לא יאוחר מ- 48 שעות ממועד האספקה. פניה לאחר זמן זה לא תיחשב כפניה ביחס למוצר שסופק עם פגם.

 

בדי ריפוד – אחריות של שנה / שלוש שנים בהתאם לסוג הבד

האחריות לא תחול על דהייה טבעית ו/או בלאי טבעי כתוצאה משימוש במוצר כגון: קרע בבד, פרימה / שבר ברוכסן ו/או כל פגם שנוצר בשל אי שמירה ו/או אי ביצוע הוראות התחזוקה כפי שמפורטות בתעודה זו.

אלומיניום  – אחריות שנה (4 שנים אחריות על ריתוכים)

האחריות לא תחול על בלאי טבעי כתוצאה משימוש במוצר כגון: שריטות, דהיית צבע, כתמים, שבר ו/או כל פגם שנוצר בשל אי שמירה ו/או אי ביצוע הוראות התחזוקה כפי שמפורטות בתעודה זו.

 טקסטלין,  – אחריות שנה- האחריות לא תחול על בלאי טבעי כתוצאה משימוש במוצר וכל פגם שנוצר בשל אי שמירה ו/או אי ביצוע הוראות התחזוקה כפי שמפורטות בתעודה זו.

מוצרים/חומרים ללא אחריות.

מוצרים מתצוגה / עודפים.
מוצרים שהורכבו על ידי הלקוח.
מוצר שניתן במתנה במסגרת קד"מ.